Services & Beratung für Nachhaltigkeit und Compliance

Compliance, Nachhaltigkeit oder Prozessintegration – iPoint bietet Ihnen Services und Beratungsleistungen, die stets auf Ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt sind.

Consulting Services & Beratung für Nachhaltigkeit und Compliance
»iPoint ist ein äußerst aufgeschlossener und zuverlässiger Partner, der unsere Ideen, Wünsche und Anforderungen ernst nimmt und dann eine geeignete Lösung vorschlägt.«

Erik Höppö, Scania CV AB

Unsere Services und Beratungsdienstleistungen

 

Ob es um Compliance geht, um Nachhaltigkeit oder Prozessintegration – iPoint steht Ihnen jederzeit zur Verfügung mit Services und Beratungsleistungen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt sind.

 

Unsere Dienstleistungen reichen vom technischen Support und Wartungsleistungen bis zur Implementierung und Integration. Wir bieten eingehende Beratung und Schulungsmaßnahmen sowie fachkundige Services wie Lieferantenmanagement oder der Datensammlung und -verarbeitung.

 

Auf Anfrage stehen wir rund um die Uhr zur Verfügung. Erfahren Sie mehr über unsere Serviceleistungen – wir freuen uns über Ihr Interesse.

Support & Wartung

Unser Supportservice ist kompetent, schnell und transparent.

 

Wählen Sie das Wartungspaket aus, das zu Ihren speziellen Bedürfnissen passt und ergänzen Sie weitere Supportleistungen individuell.

Unsere Support Services für aktive Account-Nutzer:

 

➤ Kontaktieren Sie den technischen Support über Support Portal oder E-Mail
➤ Entdecken Sie die Knowledge Base
➤ Greifen Sie auf das Benutzerhandbuch zu
➤ Sehen Sie sich die Dokumentation an
➤ Überprüfen Sie die Systemanforderungen

Unsere Wartungsdienstleistungen:


➤ Software-Freigabeberechtigung
➤ Zugang zum technischen Support
➤ Live Update
➤ User Community
➤ Integrierter Entwicklungssupport
➤ Knowledge Base
➤ Software-Downloads
➤ Deployment-Unterstützung
➤ Remote Test Verification
➤ Remote Desktop-Unterstützung
➤ Unterstützung bei Erweiterungen
➤ Erweiterte Deployment-Dienste
➤ Infrastruktur-Support
➤ Performance-Inspektion
➤ Telefon-Hotline
➤ Support vor Ort
➤ Support an Wochenenden (auf Anforderung)
➤ Globale Unterstützung (24x5)
➤ Support in der Landessprache

Beratung & Umsetzung

Wissen, was zu tun ist

 

Mit unseren Beratungsdienstleistungen unterstützen wir Sie dabei, Nachhaltigkeitsprojekte und Compliance-Programme zu initiieren, zu planen und erfolgreich umzusetzen. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, unserer multi-funktionalen Kompetenz und unserer Passion für Nachhaltigkeit.

 

Die Beratungsexperten von iPoint wissen, was in Ihrer Branche und für Ihr Unternehmen wichtig ist. Wir kennen und verstehen die globalen Megatrends der umweltbezogenen und sozialen Produktkonformität und Nachhaltigkeit. Und wir halten Sie stets auf dem neuesten Stand der Regelungen und Anforderungen wie REACH, RoHS, WEEE, ELV, Konfliktmineralien etc. Mit unserer Kompetenz und unserem Wissen können Sie sich als nachhaltiges Unternehmen den entscheidenden Vorsprung sichern.

Unsere Consultingleistungen:

 

➤ Compliance Strategie-Workshop
➤ Prozessdefinition
➤ Zusammenstellung passender iPoint-Lösungen
➤ Projektplan / Roadmap
➤ rasche Pilotprojektumsetzung
➤ Schwachstellenanalyse und Feinabstimmung
➤ Qualitätssicherung
➤ Datenmigration
➤ Roll-out
➤ Unterstützung im Projektmanagement (single point of contact)
➤ Integration in Kunden-Environment / Systeme / Prozesse inkl. ERP, PDM/PLM
➤ kundenspezifische Entwicklungen
➤ Schulungen für Nutzer und Administratoren

Fachliche Unterstützung und Datenmanagement

Lassen Sie uns die Arbeit für Sie tun

 

iPoint leistet fachkundige Unterstützung in der Sammlung und Bearbeitung von Daten aus verschiedenen Quellen – z.B. Lieferketten, internen und externen Datenbanken usw. –, und in der Aufbereitung dieser Daten für Ihre Berichtspflichten gegenüber Stakeholdern und Institutionen an. Unsere Expertendienstleistungen umfassen:

Datenmanagement – Erfassung, Verarbeitung, Berichtserstellung:

 

➤ Erfassung und Validierung von Daten aus dem Liefernetzwerk sowie externen und internen Datenbanken
➤ Datenanalyse und -verarbeitung
➤ Berichterstattung

Content Management – Regulatorische Daten und Reinstoffdaten:

 

➤ Regulatorische Daten: ständige Aktualisierung von (gesetzlichen und kundenspezifischen) Vorgaben und Stoffgruppen
➤ (Rein-)Stoffdaten

Lieferantenmanagement – Wir managen und schulen Ihre Lieferanten:

 

➤ Lieferantenqualifizierung
➤ Lieferantentraining
➤ Lieferanteneskalation

Produkt-Marktfähigkeit – Wir helfen Ihnen, Ihr Produkt marktbereit zu machen:

 

➤ z.B. WEEE

Herkunfts-Rückverfolgung – Woher kommt Ihr Material?

 

➤ z.B. Textilien, Lebensmittel, Holz

Platform, Server, Hosting

Sicheres Datenhosting

 

Cloud, Plattform, interner Server – Wählen und kombinieren Sie unsere sicheren Lösungen für Datenerfassung, -verarbeitung und -hosting.

Hosting-Dienste

➤ Kunden-Inhouse-Lösung
➤ Private Cloud
➤ Public Cloud
➤ Hosting
➤ Software as a Service

SAP-Kompetenzzentrum

Unser SAP-Kompetenzzentrum verfügt über das technische Know-how, das für die Integration verschiedenster SAP-Systeme erforderlich ist.

SAP-Integration – Integrieren Sie iPoints Lösungen in Ihre Unternehmens- und IT-Strategie.  
Unser Fokus:

 

➤ XI/PI
➤ herkömmliche Methoden wie RFC und IDOCS
➤ QM-Modul SAP IQOS
➤ SAP DMS
➤ SAP BW

Hier erfahren Sie mehr über den iPoint Compliance Cockpit for SAP.

Get in touch

 

Hans-Gerhard Lang

> Email

Telefon +49 7121 14489 777

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